Якщо ви здійснив помилкову транзакцію, то насамперед потрібно якнайшвидше звернутися до служби підтримки сервісу. Це можна зробити двома методами: Зателефонувати за безкоштовним телефоном гарячої лінії 8 800 707-77-59. Написати у зворотний зв'язок на сайті Qiwi.

Як повернути гроші з Ківі гаманця, якщо мене обдурили?

Зверніться із заявою до правоохоронних органів та отримайте копії наступних документів:

  1. перейдіть на сайт мвд.рф та заповніть онлайн заяву до правоохоронних органів
  2. напишіть заяву у будь-якому зручному відділенні;
  3. талон-повідомлення із правоохоронних органів про прийняття заяви.

Збережена копія

Чи можна повернути гроші з Ківі гаманця на карту?

Вивести гроші з гаманця можна: На банківську картку – просто вкажіть її номер В інший банк — на свій чи чужий рахунок. Знадобиться номер рахунку, договору чи картки. Через систему грошових переказів — вкажіть дані, що запитуються. Збережена копія