розробку та впровадження програми лояльності; розрахунок заробітної плати; ведення клієнтської бази; масові розсилки та ще багато інших процесів.19 Грудня. 2022 р.

Хто користується системою CRM?

CRM-системи призначені для оптимізації бізнес-процесів. маркетингових. Вони мають велику популярність у тих, хто займається продажами. CRM потрібна для ретельного всебічного процесу обробки клієнтів. Вона структурує всі дані замовника та історію взаємодії з ним.

Навіщо потрібна CRM бізнесу?

CRM дозволяє переглядати інформацію про джерело приходу клієнтів, що дозволяє зрозуміти ефективність роботи маркетингу, оцінити задоволеність покупців. А також налаштувати систему зворотного зв'язку, яка допоможе зібрати відгуки та побажання. Скласти план продажу з урахуванням аналітики.