Як правильно вибачитися?
По можливості використовуйте такі елементи:
- Конкретно опишіть та поясніть, за що ви хочете вибачитися …
- Визнайте, що почуття іншої людини виправдані.
- Визнайте свою відповідальність.
- Висловіть свою думку про інцидент …
- Виразіть свій жаль.
- Заявіть про свої майбутні наміри
Коли говорять пробач А коли вибач?
«Вибач» Часто звучить недбало по відношенню до адресата, який повинен перестати вважати винним того, хто вимовив цю фразу. «Вибач» найкраще використовувати стосовно того, з ким ви добре спілкуєтеся.