Оскільки помилка автентифікації найчастіше виникає через неправильно зазначеного пароля, його потрібно перевірити насамперед. На своєму телефоні, або планшеті, натисніть на Wi-Fi мережу, до якої не вдається підключитися, та видаліть її. Тепер, натиснувши нашу мережу, знову з'явиться запит пароля.

Чому відбувається помилка автентифікації?

Якщо при додаванні спільного пристрою з підтримкою помічника з'являється помилка "Збій перевірки аутентифікації на пристроях", значить ви не є модератором будинку, з яким зв'язаний пристрій у програмі Google Home.

Що робити, якщо потрібна автентифікація?

Всі відповіді

  1. Очистіть кеш, видаліть дані Play Маркета
  2. Підключіться до мережі Wi-Fi або мобільної мережі
  3. Перезавантажте пристрій
  4. Видаліть поновлення Play Маркет
  5. Перевірте наявність потрібної кількості доступної пам'яті
  6. Оновіть Play Маркет
  7. Видаліть інші програми, які можуть заважати роботі Google Play.