Якщо покупця обдурили всередині Wildberries, він може Звернутися в службу підтримки і йому в повному обсязі повернуть гроші, тому що продавець-шахрай такі не отримає до рук.13 сент. 2022 р.

Як повернути гроші, якщо тебе обдурили в інтернет магазині?

Якщо вас обдурили на гроші в інтернеті і ви самі передали дані шахраям, банк нічого вам не поверне. Допоможе тільки заяву до поліції та заведення кримінальної справи.

Що робити, якщо не повернули гроші за товар на Вайлдберріз?

Якщо терміни минули, але продавець з Wildberries не повертає гроші, поетапно дотримуйтесь наступного плану:

  1. В особистому кабінеті перейдіть до розділу зв'язку зі службою підтримки маркетплейсу та напишіть звернення з проханням розібратися в ситуації. …
  2. Зверніться до Вайлдберріза через групу в соцмережі ВКонтакте.