Як сповістити клієнтів?
Види та способи інформування клієнтів
- Рекламні акції з власної бази клієнтів.
- Оперативне інформування клієнтів про знижки, акції та інші події. Надсилання повідомлень групі абонентів організується в кілька кліків. …
- Оповіщення працівників компанії.
Для чого потрібно записувати інформацію для клієнтів?
Дані про клієнтів допомагають задіяти більше каналів зв'язку, сегментувати базу та персоналізувати пропозиції, збільшувати повторні продажі та LTV клієнта. Інформацію, яку збирають компанії, можна класифікувати так: базовий та розширений профіль клієнта, кількісні та якісні дані.