Спершу вас попросять написати заяву про повернення товару та розірвання договору купівлі на ім'я директора магазину. За законом, розрахунок при поверненні товару залежить від його вартості на час покупки. За загальним правилом, гроші повернуть відразу (у день розірвання договору).3 серп. 2021 р.

Що робити, якщо магазин відмовляється приймати бракований товар?

Якщо продавець відмовляється виконувати вимоги покупця щодо усунення недоліків бракованого товару, його заміни, або щодо розірвання договору купівлі-продажу, споживач має можливість звернутися за захистом своїх прав до суду. Позовну заяву подають до світової чи районної судової інстанції.

Що потрібно зробити, щоб повернути бракований товар у магазин?

Бракований товар ви повинні повернути продавцю. Новий вам надається протягом семи днів (а в разі потреби додаткової перевірки – 20 днів) з моменту пред'явлення відповідної вимоги. Тому факт передачі товару краще зафіксувати письмово.