Йдете до особистого кабінету, до розділу «Мої замовлення». На замовлення шукаєте кнопку «Відкрити суперечку». Відкриється форма опису проблеми. Вкажіть її тип, напишіть опис (бажано – англійською), вкажіть бажану суму повернення, додайте всі докази.

Як швидко Алі повертає гроші?

Коли гроші повернуть гроші Зазвичай гроші надходять на вашу карту досить оперативно. Сам AliExpress заявляє про термін у 3–20 робочих днів. При поверненні товару відраховуйте час із моменту, коли продавець отримає посилку. Збережена копія

Куди повертаються гроші з Аліекспрес Після скасування замовлення?

Гроші вам повернуть на той рахунок, з якого було здійснено оплату. Повідомлення про транзакцію прийде на вашу адресу електронної пошти. Збережена копія