Чи можна повернути гроші за передплату МТС?

Ви можете повернути гроші на свій рахунок, якщо: номер, на який ви помилково здійснили платіж, належить компанії МТС; помилково вказано не більше 3 цифр номера телефону; порушено порядок прямування не більше 4-х цифр; на момент звернення минуло не більше 14 днів з дати оплати.

Що робити, якщо з картки зняли гроші за передплату?

За загальним правилом для оформлення будь-якого повернення потрібно звернутися з претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за передплату, причину повернення виявлені вами недоліки послуги. До претензії слід додати документи, що підтверджують оплату, наприклад, виписку по банківській картці.